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Attualitą

Siete utenti Vodafone? Attenti all'aumento!

Siete utenti Vodafone? Attenti all'aumento!
Adoc segnala

Dal prossimo 18 settembre 2016 il cliente Vodafone subirà un ulteriore aumento. Infatti, chi non ha un’offerta che preveda internet, per conoscere il proprio credito residuo dovrà pagare. Ci sarà, inoltre, un aumento dei costi degli SMS e delle chiamate all’estero. Lo segnala Adoc del Trentino che definisce la scelta aziendale di Vodafone di  eliminare i servizi gratuiti per conoscere il proprio credito come pratica "estremamente penalizzante per gli utenti che utilizzano solo messaggi e chiamate".

In una nota contesta fortemente la decisione da parte di Vodafone di eliminare definitivamente il “404”, ovvero il servizio gratuito che permette di conoscere tramite SMS, il proprio credito residuo e l’ultimo addebito, rendendo a pagamento, allo stesso tempo, il servizio “414”.

"La chiamata al “414”, infatti, verrà tariffata in base al proprio piano tariffario, con una spesa tra i 15 e i 19 cent a chiamata a prescindere dalla promozione. Resta invariata, come alternativa per verificare il proprio credito, l’applicazione My Vodafone o l’area Fai da te sul sito internet vodafone.it, una soluzione che, però, esclude tutti coloro che non sono usi a navigare in internet.
Ancora una volta, quindi, le scelte aziendali tendono a emarginare i più deboli, in particolare gli anziani, che magari non possiedono uno smart...


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